Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

kubet19 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và được giữ bao lâu.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money
kubet19 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi không chỉ mô tả chính sách — chúng tôi vận hành theo từng điểm dưới đây mỗi ngày. Từ cách mã hóa dữ liệu thanh toán đến quy trình xử lý yêu cầu xóa tài khoản, mỗi bước đều có quy trình kiểm soát nội bộ cụ thể để bạn biết dữ liệu của mình đang ở đâu và ai được phép truy cập.

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cookie qua hỗ…

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận tiến trình xử lý theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của kubet19 sẽ xác nhận yêu cầu và thông báo tiến trình xử lý cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của kubet19. Nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của kubet19 để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Phù hợp khi bạn cần phản hồi nhanh qua điện thoại mà không cần mở trình duyệt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư đôi khi có nhiều điểm cần làm rõ. Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng kubet19 thường gặp khi đọc chính sách này — kèm câu trả lời cụ thể từ đội vận hành.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, dữ liệu ví điện tử được liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị dùng để đăng nhập.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài không liên quan. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn thành giao dịch.

Có. Bạn gửi yêu cầu xóa qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và thông báo tiến trình xử lý theo quy trình nội bộ hiện hành.

Dữ liệu ví Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để khớp lệnh giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn sảnh. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — ở các khu vực được phép theo luật địa phương hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.